CrowdStrike 崩潰導致基於 Windows 的機場、銀行等崩潰

由於幾家公司的計算機系統崩潰，許多使用者今天早上在暑假期間醒來時聽到了壞消息。特別是，最新的 CrowdStrike update 似乎是凍結 Microsoft 的 Windows 操作系統的幕後黑手，這是在公司層面使用最廣泛的操作系統。銀行、機場和航空公司運營商、在線零售商、保險公司、緊急和運輸服務、能源公司等都在世界範圍內受到影響。

CrowdStrike 是基於雲的網路安全平臺，為許多基於 Windows 的公司提供服務。這家德克薩斯州的公司與華盛頓的公司沒有直接關係，但具有諷刺意味的是，它是公司依賴或曾經依賴的公司，以保護他們免受網路攻擊和其他數位安全威脅。

然而，這次的問題不在於駭客，而在於軟體本身的穩定性。正如社交媒體上數百名使用者所報導的那樣，員工在啟動 Windows 計算機時醒來時發現了所謂的 BSOD 或「藍屏死機」，這種電腦停電使他們無法有效工作。

這一嚴重事件導致了數位史前史的情況，如 “Y2K bug”。以 西班牙的AENA為例，社交頻道正在播放西班牙機場的照片，這些機場的監視器已關閉（因此省略了登機和登機口資訊），旅客們看到他們必須如何辦理登機手續，就好像他們在上個世紀一樣。

Microsoft本身受到的影響超出了計算機故障對其Windows操作系統的影響。比以往任何時候都更加關注服務，它不再只是啟動電腦或硬體的問題：其他用戶報告說，其Office 365平臺也已關閉（以及託管OneDrive的雲），因此已經開始正常工作日的員工應該謹慎暫時在本地備份他們的檔。

到目前為止，可用的資訊非常稀缺，尤其是在周五淩晨所有受影響的公司的恐慌中。顯然，這些公司已經致力於通用的“我們正在努力儘快解決它”，但似乎目前一切都取決於 CrowdStrike 本身的干預。

CrowdStrike的回應是什麼？據 路透社等機構稱，這家安全公司迄今為止僅限於承認這個問題，並將其歸咎於其子系統之一，稱為Falcon Sensor。該代理充當終端與雲中的中央網路保護服務之間的仲介或聯絡人。從代理機構在致電客戶服務時接聽的應答機消息中：

“CrowdStrike 注意到與 Falcon Sensor 相關的 Windows 主機崩潰的報告”。

我們將繼續使用受影響使用者和公司提出的最新消息和可能的解決方案更新此條目。